Сервис и сопровождение постаматов
Сервис вокруг
вашего постамата.
Доставить. Установить. Запустить.
Поддерживать и развивать.
Логистика, монтаж и обслуживание постаматов и камер хранения. Всё, что нужно оборудованию после выхода с производства.
С завода — в работу.
И дальше.
Связываем доставку, запуск и обслуживание в последовательный процесс. Состав услуг можно подобрать под один объект или сеть постаматов.
- 01
Доставляем
На склад заказчика или к месту монтажа.
- 02
Монтируем
Распаковываем, устанавливаем и подключаем.
- 03
Запускаем
Настраиваем ПО и проверяем работу оборудования.
- 04
Обслуживаем
Гарантия, ремонт и запасные части.
- 05
Развиваем
Модернизация, ребрендинг и перенос.
Если меняется площадка или задача — переносим оборудование, обновляем оформление или добавляем нужные устройства.
Все услуги вокруг
основного производства.
Сопровождаем оборудование «Техлайн»: от приёмки поставки до изменений, которые понадобятся вашему бизнесу в процессе работы.
Логистика и доставка
Согласуем адрес, маршрут и условия приёмки. Организуем доставку постамата или камеры хранения к месту дальнейшей работы.
Монтаж на объекте
Распаковываем оборудование, устанавливаем секции, выполняем монтаж, настройку и подключение на месте эксплуатации.
Ввод в эксплуатацию
Устанавливаем управляющее программное обеспечение, настраиваем оборудование и проверяем работоспособность перед запуском.
Гарантийный сервис
Обеспечиваем гарантийное обслуживание нашего оборудования на территории России. Состав работ и условия гарантии фиксируются в документах на поставку.
Постгарантийное обслуживание
Продолжаем сопровождение оборудования после окончания гарантии. Складской запас комплектующих помогает обеспечивать постаматы и камеры хранения запасными частями.
Модернизация
По заявке заказчика дооснащаем оборудование: устанавливаем камеры видеонаблюдения, сканеры QR-кодов и банковские терминалы. Возможность установки проверяем для конкретной модели.
Ребрендинг
Обновляем внешний вид оборудования по заявке заказчика, в том числе на месте эксплуатации. Согласуем дизайн и объём работ.
Релокация
Демонтируем оборудование, организуем перевозку, выполняем монтаж и подключение на новом месте. Объединяем все этапы переноса в одну задачу.
Оборудование работает.
Производитель рядом.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание, квалифицированные инженеры и запас комплектующих — основа дальнейшей эксплуатации постаматов и камер хранения.
info@postamat.suОбслуживание на месте эксплуатации
Проводим работы в рамках согласованных гарантийных условий для поставленного оборудования.
Сервис продолжается
Согласуем диагностику, ремонт и необходимые комплектующие под конкретное обращение.
- 01ЗаявкаОбъект, модель и описание задачи
- 02ДиагностикаОпределяем причину и состав работ
- 03РешениеСогласуем и выполняем обслуживание
- 04ПроверкаПроверяем работу оборудования
Постамат можно
адаптировать.
Новая локация, новый бренд или новые сценарии использования — повод обновить оборудование. Возможности доработки согласуем с учётом модели и условий на объекте.
Добавить функции
Камера видеонаблюдения, QR-сканер или банковский терминал.
МОДЕРНИЗАЦИЯОбновить бренд
Новое оформление оборудования под актуальный фирменный стиль.
РЕБРЕНДИНГСменить адрес
Демонтаж, перевозка, монтаж и подключение на новой площадке.
РЕЛОКАЦИЯЧто нужно для расчёта
и согласования услуг.
Начните с короткого описания задачи. Для поставленного оборудования пригодятся модель, адрес установки и описание требуемых работ.
- 01
ОборудованиеМодель, количество постаматов и состав секций.
- 02
ПлощадкаГород, адрес, условия доступа и место установки.
- 03
Задача и срокиДоставка, запуск, обслуживание, обновление или перенос.
От одного постамата
до сети объектов.
Подберём состав сервисных работ для вашего оборудования. Стоимость, сроки, гарантийные условия и формат сопровождения согласуем под конкретный проект.